Todo lo que necesitas saber
Resolvemos tus dudas más habituales antes de llamarnos.
FAQ
Preguntas y respuestas
¿Trabajáis las 24 horas, includio festivos?
Sí, ofrecemos servicio de urgencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos sábados, domingos y festivos. Los atascos no entienden de horarios, y nosotros tampoco.
¿Dais presupuesto antes de empezar el trabajo?
Siempre. Nuestro técnico evalúa el problema in situ y te presenta un presupuesto claro y sin costes ocultos antes de iniciar cualquier trabajo. Solo procedemos con tu aprobación.
¿Cuánto tiempo tardáis en llegar en caso de urgencia?
El tiempo de respuesta depende de la localización y la disponibilidad en ese momento, pero nuestro objetivo es siempre llegar lo antes posible. En la mayoría de casos dentro de la comarca respondemos en menos de una hora.
¿Realizáis mantenimiento para comunidades de vecinos?
Sí, ofrecemos contratos de mantenimiento preventivo para comunidades de vecinos, hoteles, restaurantes y empresas. Un mantenimiento periódico evita averías costosas y garantiza el buen funcionamiento del saneamiento.
¿Qué zonas cubrís?
Cubrimos principalmente la comarca del Tarragonès y el Baix Penedès: Torredembarra, Tarragona, Salou, Altafulla, El Vendrell, Calafell, Creixell, Roda de Berà, La Mora-Tamarit, Cambrils y alrededores. Si tu municipio no aparece, llámanos igualmente.
¿Garantizáis el trabajo realizado?
Sí. Antes de dar por finalizado cualquier servicio verificamos que todo funciona correctamente. El trabajo que realizamos lleva garantía, para que puedas quedarte tranquilo.